Häufige Fragen

Bitte lesen Sie die folgende Liste der häufig gestellten Fragen sorgfältig durch, bevor Sie unser Kundendienstteam über soziale Netzwerke oder per E-Mail kontaktieren.

Bei Fragen, Anregungen oder Anregungen wenden Sie sich bitte über die angebotenen Kontaktmöglichkeiten an uns.

Wie kauft man

Einkaufen in unserem Geschäft ist sehr einfach!

Erstens, fügen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb.

Zweitens, geben Sie Ihren vollständigen Namen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer im Kaufformular ein.

Drittens, ein Vertreter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Kauf abzuschließen.

Bevor Sie Ihren Kauf bestätigen, wird ein Vertreter unseres Vertriebsteams Sie telefonisch unter der angegebenen Nummer kontaktieren, um Ihren vollständigen Namen, Adresse, Stadt und Postleitzahl zu bestätigen.

Wir werden Sie auch über verfügbare Aktionen, geschätzte Lieferzeiten und alle Fragen oder Bedenken, die Sie haben könnten, informieren, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Wenn Sie mehr als ein unterschiedliches Produkt ausgewählt haben, ist es möglich, dass Sie Anrufe von mehreren Vertretern erhalten, die jeweils für ein bestimmtes Produkt zuständig sind, um Ihren Kauf abzuschließen.

Für Ihre Sicherheit und die unseres Lieferteams bevorzugen wir Barzahlungen zum Zeitpunkt der Lieferung Ihres Produkts. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob Ihre Sendung vollständig ist und Sie die Produkte erhalten, die Sie wünschen, bevor Sie die Zahlung vornehmen.

Nein, derzeit bieten wir zu Ihrer Sicherheit und der unseres Teams nur Nachnahme an. Unser Team arbeitet daran, neue Zahlungsmethoden und neue Produkte anzubieten. Wir hoffen, bald Neuigkeiten dazu zu erfahren!

In einigen Fällen unterhält unser Geschäft Geschäftsbeziehungen zu verschiedenen Händlern oder Logistikzentren, um den Kunden die besten Marktpreise zu gewährleisten. Aus diesem Grund erhalten Sie Anrufe von verschiedenen Vertretern, um Ihren Kauf zu bestätigen.

Versand

Unser Unternehmen verfügt über lokale Händler, die die angebotenen Produkte auf Lager haben.

Der Versand erfolgt über eine örtliche Spedition.

Die Verzögerung bis zum Erhalt liegt in der Regel zwischen 48 und 72 Stunden, je nach Wohnort kann es jedoch manchmal auch etwas länger dauern.

Um die besten Preise zu gewährleisten, nutzen wir in einigen Fällen verschiedene Händler und/oder Logistikzentren.

Aus diesem Grund kann es sein, dass Sie, wenn Sie mehrere Sale-Produkte in Ihren Warenkorb gelegt haben, unterschiedliche Pakete von verschiedenen Händlern mit deren Produkten erhalten.

Obwohl wir versuchen, mit unseren Sendungen das gesamte Land abzudecken, kann Ihr Einkauf in manchen Fällen leider nicht bearbeitet werden, da unsere Abdeckungs- und Logistiksysteme Ihr Gebiet nicht erreichen.

Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen mitteilen, dass wir an Verbesserungen arbeiten.

After-Sales-Service

Da wir Produkte von höchster Qualität zu Schnäppchenpreisen anbieten, können wir derzeit keine Rücksendungen für Gesundheits- oder Schönheitsprodukte anbieten.

Für den Fall, dass Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten haben, wenden Sie sich bitte dringend an unseren Kundendienst, um Ihr Problem zu beheben.

Wenn Sie unser Kundendienstteam kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte den Link unten auf der Seite oder senden Sie eine direkte Nachricht über unsere sozialen Netzwerke.